Service Desk & Anleitungen | Kassensupport an 365 Tagen

Direkter und persönlicher Support vor Ort

Ihr Betrieb kann sich keine Ausfallzeiten leisten. Deshalb nehmen wir Kassensupport und Service persönlich: Bei Problemen im täglichen Kassen-Betrieb stehen Ihnen unser Service Desk und Support-Team zur Verfügung. Unsere kompetenten Kassen-Spezialisten verfügen über ein hohes Fachwissen und erledigen First-, Second- wie auch Third-Level Support zuverlässig und effizient - an 365 Tagen. Wir leisten sofortige, direkte und persönliche Hilfestellung – ohne lästige Weiterleitung oder wiederholtes Erklären der Störung.

Zwei Männer sitzen an Schreibtischen in einem hellen Büro und arbeiten an Computern. Sie sind von mehreren Monitoren und Büropflanzen umgeben. Durch das Fenster sind Gebäude zu erkennen.

Ihre Vorteile

Persönlicher Telefonsupport 031 818 20 02 in der ganzen Schweiz
Ausserhalb der Öffnungszeiten sind wir ebenfalls unkompliziert und bis 23.00 Uhr unter 031 818 20 02 erreichbar
7-Tage Fernwartung spart Ihnen Weg- und Fahrt-Kosten. Vor Ort Support bieten wir natürlich auch - schweizweit
Grosses Ersatz- und Teile-Lager. Von PC-Kassen über Küchenmonitor, Drucker, Scanner und Displays
Kassenpapier, Etiketten, und vieles mehr einfach nachbestellen - Online, per Telefon oder per Mail
Service-Desk ist auch per Mail, Web-Ticket oder Kundenportal erreichbar
Grosses Support-Team mit direktem und persönlichem Supporter in der Schweiz
Alles aus einer Hand

Kundenversprechen.ch Siegel

Es ist ein Versprechen, das überzeugt. Mit Schweizer Garantie. Die Firma Kundenversprechen.ch engagiert sich, Unternehmen zu fördern und auszuzeichnen, welche sich 100% gewissenhaft in den Dienst der Kundschaft stellen. Mit dem Kundenversprechen garantieren Unternehmen ein besonderes Kundenerlebnis. Im Zentrum stehen drei Grundwerte. Erstklassige Servicequalität 100% Verlässlichkeit Schweizer Bodenständigkeit Wir sind stolzer Partner und werden auch in Zukunft alles daran setzen, dass Sie als Kunde immer zufrieden sind!

Rundes Siegel mit den Worten "VERTRAUENSWÜRDIGES UNTERNEHMEN" am oberen Rand und "ZERTIFIZIERTER PARTNER" am unteren Rand. Im Zentrum stehen die Wörter "QUALITÄT", "SERVICE" und "FAIRNESS" mit Sternen dazwischen. Unten ist der Schriftzug "kundenversprechen.ch" auf einem goldenen Banner.

HIPE AWARD - DIE AUSZEICHNUNG FÜR DIENSTLEISTER

Der HIPE AWARD gehört zu Europas anerkanntesten Auszeichnungen für herausragende Dienstleister. Mit mehr als 5 Millionen erreichten Unternehmen und rund 10.000 Bewerbungen jährlich, zählt der HIPE AWARD zu den wichtigsten Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum.

Ein Design mit der Aufschrift "CERTIFIED 2021" am oberen Rand. In der Mitte sind die Worte "HIPE AWARD" in großen Buchstaben. Rechts von den Wörtern befindet sich eine Abbildung eines schlanken, gedrehten Preispokals auf einem Sockel. Das gesamte Design hat einen cremefarbenen Hintergrund und ist von einem dünnen Rand umgeben.

Know-how

Wir verfügen über viele Jahrzehnte Erfahrung und erfüllen ebenso lange die höchsten Qualitätsansprüche.
Das bestätigt unser stetiges Wachstum, welches nur dank zufriedenen Kunden realisiert werden kann.
Unsere Referenzen sind der Beweis.

bring-in

Mit diesem Service helfen wir jedem der ihn nutzt Geld zu sparen.
Nach einer Terminvereinbarung können Kassen in unsere eigene Werkstatt nach Belp gebracht werden. Der Techniker führt je nach Bedarf und Wunsch Revisionen, Umprogrammierungen oder Reparaturen aus.

Zufriedenheit

An der Zufriedenheit unserer Kunden messen wir unseren Erfolg.
Wohlwissend, dass unsere Rechnung nur mit zufriedenen Kunden aufgeht - gemäss unserem Motto: IMMER ZWEI GEWINNER!

Gastronovi Kassensystem Anleitungen

Alle Anleitungen und Erklärungen zur Kassenlösung Gastronovi finden Sie hier. Es gibt eine vielzahl von Kurzvideos mit Tutiorials zu Gastronovi. Ein grosses Support-Portal mit Erklärungen und Infografiken.

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Arcavis Kassenlösung Anleitungen

Alle Anleitungen und Erklärungen zur Kassenlösung Arcavis finden Sie hier. Es gibt eine vielzahl von Kurzvideos mit Tutiorials zu Arcavis. Ein grosses Support-Portal mit Erklärungen und Infografiken.

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