2024
2024 war ein Jahr der Veränderungen – im allerbesten Sinn. Wir verabschiedeten unseren Gründer Markus Ritschard in den Ruhestand und die formale Überschreibung des Unternehmens an seine Söhne Ron und Kevin Ritschard wurde vollzogen. Die beiden sind nun Inhaber und Geschäftsleiter von Baldegger+Sortec AG.
Dankbar sind wir für unser tolles Team, denn dessen Fachwissen und Engagement sind der Nährboden für unseren Erfolg! Deshalb luden wir alle Mitarbeitenden mit ihren Familien zu einem zweitägigen Ausflug in den Europapark Rust ein. Es waren zwei fröhliche, unterhaltsame und entspannte Tage, die wir gemeinsam in vollen Zügen genossen.
Portfolio Erweiterung mit payyap und gnPay
Unser Portfolio erhielt im vergangenen Jahr Zuwachs, beispielsweise mit den praktischen Zahlterminals von Wallee. Auch in der neuen Partnerschaft mit payyap spielen sie eine grosse Rolle. Die neue, 100% digitale Registrierkasse payyap erweist sich bereits jetzt als Erfolgsstory. Allein in letzten Quartal entschieden sich mehr als 30 Kundinnen und Kunden für payyap.
Die neue Integration gastronovi Pay ist ein weiteres Feature von gastronovi, das in den vergangenen Monaten lanciert wurde. Wir freuen uns, dass gastronovi damit eine vollintegrierte Zahlungslösung zu attraktiven Konditionen bietet.
Und nun zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir sind dankbar, dass wir mit so vielen tollen Menschen in der ganzen Schweiz zusammenarbeiten dürfen. Herzlichkeit, Freundlichkeit und ein Miteinander im fachlichen Kontext sind zu starken Verbindungen gewachsen – und das freut uns sehr.
2023 - Firmenausflug nach London (zum 90 jährigen Jubiläum)
Wie rasch doch ein Jahr im Rückblick verfliegt! Aber der Reihe nach. 1933 wurde unser Unternehmen gegründet – und so feierten wir 2023 unser 90 Jahre-Jubiläum.
Augenfällig ist der neue Look, den wir zu diesem Anlass eingeführt haben.
Ein grosser Teil des Erfolges von Baldegger+Sortec basiert auf dem Wissen und der Erfahrung unserer Mitarbeitenden. Wir haben uns für ihren Einsatz, ihr Engagement und ihr Wirken für unsere Kundinnen und Kunden mit einem verlängerten Wochenende in London bedankt. Ein Ausflug, der uns noch lange in schönster Erinnerung bleiben wird.
Auch in Bezug auf unsere Produktpalette hat sich im vergangenen Jahr einiges bewegt.
Im Selfcheckout-Bereich haben wir mit verschiedenen Kassenlösungen praktische und variable Produkte im Angebot. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kundinnen und Kunden von den Erfahrungen anderer profitieren können. Deshalb haben wir mit unseren Success Stories auf unserer Website ein Gefäss geschaffen, das im vergangenen Jahr Zuwachs erhalten hat, beispielweise mit Erfahrungsberichten vom Freiruum Zug oder dem Hotel Lenzerhorn.
2022
Die lange Zeit der Pandemie bescherte vielen Betrieben mehr Tal- als Bergfahrten, glücklicherweise gab
das Jahr 2022 endlich wieder Anlass zur Freude. Die Wirtschaftslage erholte sich und insbesondere die
Gastronomie erlebte ein fulminantes Comeback, welches auch uns beflügelte: Wir freuten uns über
zahlreiche neue Projekte, über neue Kassenlösungen im Portfolio und über neue Kundinnen und Kunden.
Deren Zufriedenheit gab und gibt uns jeden Tag frischen Antrieb und es ist schön zu sehen, wie die
Branche endlich wieder gedeiht.
Wir führten die neue Plattform Immer2Gewinner ein mit dem Ziel, die Weiterempfehlung von
potenziellen Neukundinnen und -kunden für unsere bestehende Kundschaft attraktiver zu gestalten. Als
Tippgebende/r erhält man für eine einfache Information Bares auf die Hand. Möchten auch Sie einen Tipp
abgeben? Alle Informationen dazu sind hier publiziert.
Ein weiteres Highlight war der neue Rekord, den wir mit der Publikation von Referenzen auf unserer
Website aufgestellt haben: Wir schalteten die 100ste Kundenstory kurz vor Ende Jahr auf! Diese
Referenzen sind für unsere Kundinnen und Kunden wichtige Hinweise auf die Art und Weise, wie wir
arbeiten und uns für sie einsetzen.
Über 100 Kundenstories...
2021
Auch das Jahr 2021 war aufreibend und immer wieder im Fokus von der COVID-Pandemie. Es gab viele spannende Projekte, welche realisiert worden sind und ein grosser Erfolg waren. Beispiel dafür ist das Projekt mit der ASARAV Grosshandel und Einzelhandel AG mit den 4 Selfcheckoutautomaten für einen 24/7 Kassen Betrieb. Toll ist auch das Wachstum der Firma zusehen mit zusätzlichen Stellen im Kunden- und Qualitäts-Dienst so wie auch in der Technik für einen umfangreicheren Kassensupport wie auch die Nominierung für den HIPE AWARD. Kurz und informativ dazu etwas Humor - hier unser neues Imagevideo...
2020
2020 stand klar im Fokus rund um COVID-19. Allesamt standen wir vor grossen Herausforderungen und Entscheiden - ob privat oder als Firmen. Wir danken allen Mitarbeitern für Ihr Engagement und Ihr Verständnis während dieser schwierigen Zeit. Wir möchten auch unseren geschätzten Kunden Danken für das entgegengebrachte Vertrauen. Gemeinsam konnten wir diese Herausforderung gut meistern! Zudem stand das Jahr 2020 für den Generationenwechsel in der Führung der Firma. Die Söhne von Markus Ritschard, Kevin und Ron Ritschard haben seit dem Mai 2020 die Stelle als Geschäftsleitung der Firma inne. Wir danken Markus Ritschard ganz herzlich für die Jahrzehnte lange Leitung der Firma. Als Inhaber und gemeinsam mit André Etter in einer Coaching Funktion werden die erfolgreichen Führungsansätze sicherlich so weitergeführt. Stets dem Motto treu: Es gibt immer 2 Gewinner! Bild: v.l.n.r. Kevin Ritschard, Markus Ritschard, Ron Ritschard
2019
Wir blicken auf ein spannendes und grossartiges Jahr zurück! Offizielle Eröffnung und Einführung vom Office in Graubünden. Damit wir auch dem ansteigenden Wachstum an Kunden in der Ostschweiz an Kundennähe gerecht werden. Zudem gab es viele neue Grosskunden wie die Swiss RE, das BAK (Bundesamt für Kultur) mit 10 Museen und schweizweitem Support in 3 Sprachen, das Casino Bern und viele mehr. Ebenfalls erwähnenswert, der tolle Firmenausflug zum Abendessen auf der Kl. Scheidegg mit allen Mitarbeitern und Begleitperson und dem anschliessenden Nachtschlitteln! Vielen Dank euch allen für das Tolle Jahr 2019!
2018
Gastronovi – Die Kassenlösung für die Gastronomie ist gefragt und bereits
haben wir über 100 Kassenplätze installiert und in Betrieb genommen!
Seit Mitte Jahr ist die Transgourmet Hauptaktionär der Kassenlösung Gastronovi.
Für uns zur Freude, dass wir den richtigen Partner evaluiert haben.
Seit dem Frühjahr setzt die Baldegger+Sortec die Software Goana für die digitale Prozessabwicklung ein. Unter anderem werden dank Goana die Arbeitsrapporte der Techniker / das Zeitmanagement und die Projektabwicklung neu papierlos in Goana abgewickelt.
2017
Die Baldegger+Sortec AG 20 Jahre Fusion's - Jubiläum! Die Fusion der Baldegger AG und Sortec AG fand im Jahr 1997 statt. Zum verdienten Jubiläum gab es einen spezielleren Betriebsausflug nach Dublin in Irland! Über ein verlängertes Wochenende geniesste die gesamte Belegschaft der Firma, die irische Kultur in der Hauptstadt Dublin! Zum anderen begann die Partnerschaft mit der Gastronovi GmbH – die neue cloudbasierte Kassenlösung für die Gastronomie. Mit gastronovi lassen sich die gesamten gastronomischen Abläufe verwalten. Neben dem Gastronomie-Kassensystem können Sie aus weiteren Modulen wählen und Ihr System jederzeit erweitern.
2016
Baldegger+Sortec AG erwirbt Aktien an der Pacha SA für die Abdeckung der französisch sprechenden Kunden. Die beiden Firmen arbeiten in einer Partnerschaft.
Bis anhin waren bei der Baldegger+Sortec AG die Techniker und die Supporter von den Büroräumlichkeiten getrennt. Dies sollte sich ändern – nicht zuletzt, da sich die Zukunft mehr und mehr in Richtung Support verändert.
Es gab grössere bauliche Veränderungen und Modernisierungen,
so dass die beiden Teams beisammen sind.
Von der Planung über die gesamte Realisierung wurde es vom Team umgesetzt.
Für die Kunden, welche Ihr Kassensystem im Demoraum mit grossem Beamer geschult bekommen und im Anschluss gleich mitnehmen, ist es ein angenehmes Bild, Ihr zukünftiger Dienstleistern in diesem Arbeitsklima zu sehen.
2015
Durchbruch mit der Kassenlösung im Handel – Arcavis! Ab sofort geniessen wir das in uns gesteckte Vertrauen zur Software und in unseren Service von der Heilsarmee – Brocki.ch!
Hoher Service ist gefragt bei 20 Standorten in der ganzen Schweiz mit 40 Kassenplätzen. Dank der Cloud-Lösung Arcavis, kann das ganze System zentral von Bern aus für die Brocki.ch gesteuert und verwaltet werden.
2014
Dank den guten Verkaufszahlen und dem steigernden Erfolg der Kassenlösung Arcavis im Detailhandel, konnte die Firma weiter ausbauen. Stellen wurden vor allem im Service und im Support geschaffen, um den Ansprüchen der Kunden weiterhin gerecht zu werden. Die Baldegger+Sortec AG beschäftigt nun so viele Angestellte wie nie zuvor – ein Team aus 21 Mitarbeitern!
Teamevent auf der Go-Kart Bahn in Belp!
2013
In diesem Jahr steht der 1. Firmenausflug ausser Landes an – Alba in Italien! Besuch von Winzer und Weinreben, Degustationen, feines Essen und gemütliches Beisammensein stehen im Fokus. Ein gelungener Firmenausflug über ein verlängertes Wochenende.
2012
Die Baldegger+Sortec AG lanciert gemeinsam mit der Sequens IT (ebenfalls aus Bern) eine eigene und topmoderne Cloud Kassenlösung für den Detailhandel – Arcavis.
Hier wird zu 100% auf den Brand SwissMade gesetzt. Arcavis soll intuitiv und einfach in der Bedienung sein. Die Nachfrage nach Cloud-Lösungen nimmt zu. Der modulare Aufbau soll zusätzlich helfen, dem Fachhändler eine massgeschneiderte Lösung zu geben.
2011
Heinz Weber tritt in den wohlverdienten Ruhestand.
2010
Das stetige Wachstum im Bereich Informatik und vollintegrierte Kassensysteme machen es erforderlich dass das Supportteam durch zwei ausgebildete Informatiker erweitert wird und unser eigener auszubildende Informatiker nach erfolgreichem Abschluss ebenfalls eine Festanstellung erhält. Drei weiter Grossinstallationen im Bereich Ticketing- und Zutrittskontrolle werden installiert.
2009
Ein Grossprojekt im Bereich Detailhandel wird zusammen mit den Jungfraubahnen AG realisiert. Serverbasierende Kassensysteme mit integrierter Warenwirtschaft werden in einem gewaltigen Netzwerk vom Top of Europe bis zum Shop in Interlaken installiert. Insgesamt 14 Kassenplätze sind in den Shops der Jungfraubahn AG an den Standorten Jungfrau Joch, Kleine Scheidegg, First und Interlaken installiert.
2008
Der zweite POS Group Mitinhaber, FLM AG erhält als zweiter ORDERMAN Partner in der Schweiz die „Certified Premium Partner“ Auszeichnung. Bis zum aktuellen Datum sind wir die einzigen in der Schweiz mit dieser höchsten Auszeichnung. Mit viel Erfolg wird das erste Ticketing- und Zutrittsystem verkauft.
2006
Mitinhaber der Baldegger+Sortec AG, Heinz Weber, verkauft seine Firmenanteile an Markus Ritschard. Heinz Weber bleibt bis zur Pensionierung in der Geschäftsleitung
2005
Als erstes Kassensystemhaus in der Schweiz erhält Baldegger+Sortec AG die höchste Auszeichnung die von ORDERMAN ausgestellt wird: den Gold zertifizierten Partnerstatus “Certified Premium Partner“. Grundsteine für diese Ausbildung sind: Fachkompetenz, Weiterbildung, Kontinuität und Kundenzufriedenheit.
2004
Für einen Grosskunden wird ein passendes Touch-Kassensystem von Baldegger+Sortec AG entwickelt und gebaut. Aluguss-Gehäuse, Stanzteile, passende Elektronik und 12“ Touchscreen werden in unseren Werkhallen montiert, getestet und anschliessend mit der eigenen Kassensoftware ausgeliefert. Über 300 Installationen werden verkauft. Bei der revolutionären und legendären TP 800 handelt es sich um das erste lüfterlose PC-Kassensystem in welchem anstelle eines normalen Harddiskdrive ein Flashmemory als Massenspeicher eingesetzt wird.
2003
Für die Schweizerische POST durfte die Baldegger+Sortec ein Grossprojekt für die Postagenturen realisieren. Insgesamt 800 SHARP Registrierkassen mussten geplant, konfiguriert, programmiert werden. Für dieses Projekt benötigte es viel Platz, viele Hände und konzentriertes arbeiten. Eine gute Verpflegung durfte selbstverständlich nicht fehlen. Eine Woche lang mietete sich das Team in einem Hangar auf dem Flugplatzgelände in Interlaken ein, wo die Arbeiten reibungslos durchgeführt werden konnten.
2002
Die Mitarbeiter sowie das Tagesgeschäft von der Firma Getag AG wird übernommen.
2001
Um einen tieferen Verkaufspreis zu erzielen, werden Touch-Kassensysteme direkt vom Fabrikanten aus den USA importiert.
In diesem Jahr kam es auch in Belp zu grossen Unwetter. Die Baldegger+Sortec AG kämpfte mit einer Überflutung. Für die Sicherstellung der ganzen Artikel im Lager, wurde ein grosses Zelt gestellt. Zum Abschluss wurde das Zelt gleich für einen spontanen Firmenanlass mit Kunden eingesetzt – „Tag im Zelt“.
1997
Markus Ritschard, Inhaber der Baldegger AG, und Heinz Weber sowie Peter Hugo, Inhaber der Firma Sortec AG, beschliessen eine neue gemeinsame Zukunft und führen die beiden Unternehmen zusammen. Die heutige Baldegger+Sortec AG wird gegründet und somit entsteht eines der grössten Kassensystemhäuser der Schweiz. Die Verkaufspalette wird durch das in Deutschland entwickelte und bestens etablierte Kassensystem SCHULTES erweitert.
1995
In Belp entsteht der neue Firmensitz im Viehweid Quartier. Es wird ein komplett neues zweistöckiges Firmengebäude mit 500m2 Grundfläche gebaut. Im Herbst wird mit grossen Festlichkeiten der Einzug gefeiert. Das neue Betriebssystem Windows 95 ermöglicht es, auch im Kassengeschäft Systeme zu entwickeln, die mit farbigen Touchscreens arbeiten. Der hohen Kosten wegen finden diese Systeme zuerst hauptsächlich in der gehobenen Hotelerie und Gastronomie ihre Käufer.
1994
Nach intensiven Netzwerkkursen (NT) werden die ersten PC–basierenden Kassensysteme der Firma LANTec aus Österreich verkauft und installiert. Damit werden in der Gastronomie auch erstmals Funkhandys der Firma ORDERMAN aus Salzburg, der LEO, in der Schweiz verkauft. Die Baldegger AG übernimmt einen Stützpunkt für den Verkauf und Wartung von Kreditkartenterminals.
1933
Herr Hans Baldegger gründet das Büromaschinengeschäft Baldegger AG
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Öffnungszeiten:
Mo-Do: 08:00 bis 17.30
Fr: 08:00 bis 17.00
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Baldegger und Sortec AG
Bützackerweg 4
CH-3123 Belp
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